سياسة الاسترجاع (ردّ المبالغ)
آخر تحديث: Oct 15, 2025
- جميع عمليات الشراء تتم لمرة واحدة؛ ولا توجد أي تجديدات تلقائية.
- مدة الاشتراك:يُقصد بـ «شهر واحد» المدة من تاريخ وساعة الدفع حتى التاريخ والساعة المماثلين في الشهر التالي وفقاً للتقويم الميلادي. وإذا لم يكن هذا التاريخ موجودًا (مثل 31 يناير)، فتنتهي المدة في آخر يوم متاح من الشهر التالي (مثل 28 أو 29 فبراير). ويتم احتساب «ستة أشهر» و «سنة واحدة» بالطريقة نفسها وفقاً للتقويم الميلادي.
- لا تُقدّم أي مبالغ مسترجعة لأي سبب، بما في ذلك حذف الحساب أو حظره.
- في حال حدوث خطأ تقني أو خطأ من بوابة الدفع (مثل السحب المزدوج)، يمكن التواصل مع الدعم للمراجعة اليدوية.
- قد تُعاد المبالغ الزائدة بعد التحقق، باستخدام طريقة مناسبة ومتاحة.
- المستخدمون الذين يخالفون الشروط أو الأنظمة يفقدون حقهم في الاسترجاع.
- عند الشراء، فإن المستخدم يوافق على أن هذه الشروط نهائية وملزمة.